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宝马-宝马5系 保修期内出现问题无法检修,过保后需要自费处理

华晨宝马 宝马5系

发表于:2020-06-16 19:18:06.0 分享:

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19年高速显示发动机温度过热突然加不了速,送出检修,说检测不出来,在保修期内一直存在这个问题不给修,前天又出同一问题,今天去修,说检测出来了但已过保要自费,4s店太黑心了

投诉编号 QT289995 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
投诉人 曾女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2012款 520Li 典雅型
投诉时间 2020-06-16 19:18:06.0 所属类型 中大型车
投诉地区 浙江省 - 宁波市 4S店名称 浙江省慈溪市横河镇杨梅大道北路333号
车辆状态 首保 4S店电话 057****452222
里程数 40000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2016-11-09 00:00:00.0
投诉问题

费用问题合肥配资

态度不好

费用争议合肥配资

企业最终结果2020-06-22 20:22:37.0

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

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