合肥配资

宝马-宝马1系 轮胎出现质量问题

华晨宝马 宝马1系

发表于:2020-06-20 14:35:54.0 分享:

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合肥配资 一个月4000公里,轮胎爆了,4s店不处理,需要自费,要求更换轮胎。并要求按新轮胎质保

投诉编号 QT290089 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马1系
投诉人 张女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 125i 领先型M运动套装
投诉时间 2020-06-20 14:35:54.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 扬州市 4S店名称 扬州信宝行
车辆状态 保修内 4S店电话 400****375
里程数 4355 诉求 维修
购车时间 2020-05-13 00:00:00.0
投诉问题

零部件及配套轮胎

承诺不履行合肥配资

费用问题合肥配资

态度不好

企业最终结果2020-06-22 20:26:10.0

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

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